Klachtenregeling:

Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht   dit met u te bespreken.

Ook is het mogelijk een onafhankelijke  klachtenfunctionaris in te schakelen.

Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasar.

Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt het onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van de RBCZ.

Voor informatie kijk je op de website van mijn beroepsvereniging VBAG;

https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen.nl/.